Der strategische Konzerneinkauf repräsentiert nicht nur die VIVATIS Arzneimittel GmbH als zuverlässigen Geschäftspartner und verhandelt mit Lieferanten und Herstellern die Preis- und Einkaufskonditionen für alle Sortimentsbereiche. Auch die stetige Marktbeobachtung und Lieferantenentwicklung gehört zu diesem vielfältigen Aufgabenfeld. Dabei spielt auch das Controlling des strategischen Einkaufs eine wichtige Rolle – als Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung. Rahmen- und Lieferverträge werden sorgfältig überwacht, Prognosen und Budgetierungen erstellt, Auswertungen und Analysen durchgeführt.
Lösungsorientiert, verantwortungsbewusst, freundlich und kompetent – das zeichnet unseren Kundenservice aus. Als individuelle Ansprechpartner*innen für unsere Kund*innen stehen wir für jegliche Fragen zur Verfügung und gewährleisten so einen einwandfreien Ablauf im Apotheken- und Direktgeschäft. Unsere Kundenbetreuer*innen behalten den Überblick und haben die Liefertermine stets im Blick. Unser Ziel ist es, täglich für maximale Zufriedenheit unserer Kund*innen zu sorgen.
Der Vertrieb ist eine wichtige Säule in unserem Unternehmen und verantwortet nicht nur einen kompetenten (Erst-)kontakt zu unseren Kund*innen, sondern behält auch die stetige Optimierung interner Prozesse im Blick. Kontinuierliche Wettbewerbs- und Marktbeobachtung, eine ausgeprägte Kund*innen- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und die gemeinsame Weiterentwicklung stehen im Fokus. So sind unsere Außendienstmitarbeiter*innen in erster Linie für die Gewinnung von Neukund*innen verantwortlich, und betreuen auch unsere Bestandskund*innen zuverlässig und lösungsorientiert. Als direkte Schnittstelle zwischen Einkauf und Kund*innen obliegt unserem Vertriebsinnendienst auch die Erstellung von Angeboten und Kalkulationen sowie die Begleitung aktueller Projekte.
Warenlogistik, Wareneingang und Warenannahme sind zentrale und entscheidende Bereiche unseres Unternehmens. Dabei verantwortet die Warenlogistik zuverlässig die Annahme von Kundenbestellungen, die Auftragserstellung und stellt die termingerechte Beschaffung der Materialdisposition sicher. Die Kommissionierung und Lagerung unserer Arzneimittel, Medizinprodukte und apothekenüblichen Waren wird von unserem optimal organisierten Team im Lager – Wareneingang und Warenannahme – übernommen. Unter Einhaltung der geltenden Qualitäts- und Sicherheitsvorschriften trägt dieses Team zu einer reibungslosen Abwicklung unserer Betriebsabläufe bei.